Términos y Condiciones de contratación

1. Objeto y ámbito

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de lacado, restauración de mobiliario y empapelado de paramentos que ofrece Pindeco, ya sea a particulares o profesionales, en el ámbito territorial de Asturias y, previa consulta, en otras zonas.

La solicitud de presupuesto o el encargo de un trabajo implica la aceptación de estas condiciones sin reservas, salvo pacto expreso en contrario por escrito.

2. Definiciones

• Pindeco: titular del sitio web y responsable de la ejecución de los servicios contratados.
• Cliente: persona física o jurídica que solicita un presupuesto o encarga un trabajo.
• Servicios: lacado de mobiliario, restauración de muebles y empapelado de paredes y paramentos.
• Presupuesto: propuesta económica personalizada que describe el alcance, materiales, plazo y precio del trabajo.

3. Solicitud de presupuesto

El cliente puede solicitar presupuesto a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono. Para elaborar la propuesta puede ser necesario visitar el lugar de ejecución, examinar el mobiliario o revisar fotografías y medidas.

El presupuesto es gratuito y no vinculante para el cliente hasta su aceptación expresa. Pindeco se reserva el derecho a modificar el presupuesto si, tras el análisis detallado, se detectan circunstancias no contempladas inicialmente.

4. Aceptación y formalización del encargo

El encargo se considera formalizado cuando el cliente acepta el presupuesto por escrito —correo electrónico, mensaje de texto o firma del presupuesto— y se abona, en su caso, la señal acordada.

La no aceptación del presupuesto no genera coste alguno para el cliente.

5. Precios y forma de pago

Los precios indicados en el presupuesto son los vigentes en el momento de su aceptación e incluyen los materiales y mano de obra especificados, salvo que se indique lo contrario.

La forma de pago se acordará en el presupuesto. Generalmente se establece un porcentaje como señal para reservar la fecha de inicio y el resto conforme al avance o a la finalización del trabajo, según el tipo de proyecto.

No se considerará terminado el trabajo hasta la liquidación del importe total acordado, salvo pacto expreso en contrario.

6. Plazos de ejecución

Los plazos indicados en el presupuesto son orientativos y se computan en días hábiles. Pindeco intentará cumplirlos siempre que las condiciones del lugar de ejecución, la disponibilidad de materiales y las inclemencias meteorológicas lo permitan.

No se computarán como días de retraso aquellos en los que el cliente no facilite el acceso al lugar de trabajo, no entregue la documentación necesaria o incumpla cualquier otra obligación de colaboración.

7. Materiales y acabados

Pindeco utiliza materiales de primeras marcas y aplica los procedimientos técnicos adecuados a cada tipo de superficie y acabado. El color definitivo puede variar ligeramente respecto a las muestras digitales o impresas por motivos de iluminación, pantalla o impresión; se recomienda validar el tono con muestra física antes de la ejecución.

El cliente debe comunicar con antelación cualquier requerimiento especial, alergia, intolerancia a olores o condición particular del mobiliario o pared que pueda afectar al proceso.

8. Garantía

Pindeco ofrece garantía sobre los trabajos realizados conforme a las condiciones acordadas en el presupuesto. La garantía cubre defectos de ejecución atribuibles a la aplicación y no a desgaste normal, uso indebido, golpes, humedades estructurales o manipulación posterior por terceros.

Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe comunicar la incidencia en el plazo establecido y permitir la visita de evaluación. La solución adoptada será, según el caso, la reparación, reposición o devolución proporcional del importe.

9. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a:

• Facilitar el acceso al lugar de trabajo en las fechas y horas acordadas.
• Retirar objetos personales, cuadros, cortinas, electrodomésticos u otros elementos que puedan estorbar o dañarse.
• Comunicar la existencia de instalaciones eléctricas, tuberías o elementos ocultos que puedan verse afectados.
• Abonar los importes en los plazos acordados.

10. Cancelación y modificaciones del encargo

El cliente puede cancelar o modificar el encargo comunicándolo con la mayor antelación posible. Si la cancelación se produce con menos de 48 horas hábiles de antelación a la fecha de inicio acordada, Pindeco podrá retener la señal para cubrir los costes ya incurridos.

Cualquier modificación del alcance del trabajo una vez iniciada la ejecución requerirá la aceptación de un nuevo presupuesto o adenda y podrá afectar al plazo de finalización.

11. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos y diseños, son propiedad de Pindeco o de terceros que han autorizado su uso. Las fotografías de trabajos realizados podrán ser utilizadas por Pindeco con fines comerciales y promocionales, salvo que el cliente se oponga expresamente por escrito.

12. Protección de datos

Los datos personales facilitados por el cliente se tratarán conforme a la Política de Privacidad y a la normativa de protección de datos. El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad contactando con info@pindeco.es.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la contratación de los servicios, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Asturias, salvo que la normativa aplicable establezca un foro imperativo diferente.

Última actualización: 2026